讲原理性的知识。很多销售问怎么在咨询的时候成功率高。其实原理性知识是非常重要的。我在咨询的时候谈的更多是教育和理想。而非全部都在说课程，讲知识点。但要达到一定的境界就要从讲知识点和讲课程开始。那如何来增加课程顾问的原理性知识，让她们能够达到形成自我风格和方法创新的境界呢。方法就是给课程顾问规定每周读一本指定的书目并且在每周例会中进行考试。如果发现有课程顾问没有读书或读的不好就处以适当的罚款。
点评。由于好多主管长期的脱离第一线甚至有的管课程顾问的主管根本不是不是课程顾问出身自己不懂咨询销售课程。那点评就变得非常重要。点评，能够让主管保持对一线客户的了解。并且课程顾问在做每周工作总结的时候所展现的优点和缺点通过主管的点评不仅指导了做总结的顾问还教育了其他的课程顾问。让没有出现相同错误的课程顾问提前学习避免出同样的错误。并且可以让课程顾问进行互相点评，在整个点评的过程中被点评人和点评的顾问都能够学习和被学习。
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对于教育培训机构招生和销售环节的把控，还是很想发表下个人拙见，仅供参考:
问题:如何打造王牌课程顾问？
回答:
一，首先，我们需要明确课程顾问的定义:
课程顾问:
1，专业
2，提供个性化解决方案
所以，课程顾问不是简单的销售，也不是卖课的，而是通过专业的课程规划卖个性化解决方案的，这叫课程顾问！
二，什么样的人适合做课程顾问的呢？
1，如果有教育机构课程顾问从业经验最好
2，女孩优先，男孩也可以
3，亲和力强，沟通能力强，喜欢孩子
4，目标明确，抗压能力强
5，有很强的学习能力
这是一个课程顾问需要具备的基本条件
三，怎么成长为王牌顾问呢？
1，标准化的百问百答，话术，角色演练。这三件事情在入职培训初期必不可少，只有标准化才能做到个性化才能趋于专业
2，给业内销售比较牛的机构留电话，等着对方机构的销售咨询你，记下关键点，迷惑点，以及打动你的地方，转化成自己的内容
3，给自己的咨询或者电话邀约全程录音，先自己听，再给同事听，最后给校长听，找问题，改问题
4，参加一些相关教育讲座，多跟业内牛人沟通学习，爱分享才会进步更快
四，真正的王牌顾问是怎样的？
1，不只是某个月或者某几个月业绩好，而是持续业绩很好，稳定
2，目标制定与分解计划很客观，用客观数据支撑自己目标业绩的完成
3，乐于分享，擅长复制，不只是自己业绩好，还擅长并且愿意复制很多个你
很高兴能为您解答！
这个问题很难回答，因为牵涉的太多太广，我这里可以给您一些片面的方法！
第一，电销
打电话是最快最直接的办法，当然需要很强的心理承受力，其实要求也不高，能推销课程就推销课程，能邀约就邀约，不能的那就加微信！接触的人多了，希望就越高！
第二，地推
也就是发传单，这个就是增加曝光度，看个人能力和口语交际了！加微信为主！以后慢慢聊，或者朋友圈发广告！
第三，到访
看机构的位置，好不好咯，到访的一般都是有需要的，这点一定要把握住！
第四，谈单
谈单一定要抓住机会，这谈的技巧就比较强了，一般的话，抓孩子的学习成绩，一个比较强的课程顾问，会一眼看出学生成绩在哪里出现问题，对各科试卷，各个年级的课程都会有所了解！抓家长的需求，家长想让孩子成长为什么样的，是成绩的提高，学习技巧的提升，还是学习习惯的养成等等，仔细听家长的话，抓住痛点，狠狠地敲击！
大致情况是这样的，具体详细的步骤还是需要积累和实践！如果去教育机构的话，相信都会有正规的培训的，包括怎么样给家长提问题，怎么样让家长上套，等等
希望能帮到您！
课程顾问要对课程体系的大纲非常了解，这是专业性，然后就是要学会聆听咨询者的问题，针对问题去一个一个去出方案解决问题，其实当咨询者能够感受到你很专业，同时他们的问题也能够在课程顾问的分析下看到解决的希望，成交可能是非常大的！分享一张我当年帮助家长解决问题的照片，家长在我这边把疑问都解决后，非常愿意报名的。
这也是困扰很多招生主管的难题。实际上选择课程顾问是有规律的，大家都知道，课程顾问最直接的目的就是招生，实质上就是一名销售人员，所以选拔课程顾问的根本就是选拔销售人员，优秀的销售人员都具备两个基本素质：同理心和自驱力。
同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力，进一步更应具备换“心”思考的能力。咨询过程实际上就是与人打交道的过程，俗话说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，咨询的极致就是人情练达，要想做到这个地步，就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。
大家好，我是培训师陈宜梅，擅长企业培训，专注于企业内训及成人教育，更多相关的问题，请关注我的号“培训师陈宜梅”。
怎么成为一名优秀的课程顾问？
大家都知道，课程顾问最直接的目的就是招收学员、销售课程，所以课程顾问实质上就是一名销售人员。要想成为一名优秀的课程顾问，可以从以下四个方面去努力：
1、具备同理心。什么是同理心？简单说就是课程顾问必须具备换位思考能力，更进一步就是具备换“心”能力。课程销售过程实际上就是与人打交道的过程，俗话说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，销售的极致就是人情练达，要想做到这个地步，就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。从消费心理学角度看销售，买东西的人首先看到的是有缺陷的一面，卖东西的人首先看到的是自己产品的优点，任何人都有自我保护意识。所以优秀的销售人员在遇到买方拒绝时，不会因此着急，因为他们明白买方的拒绝可能意味着潜在购买的开始；而不具备同理心的课程顾问遇到这种情况时，心情就会非常烦躁、着急，说话语无伦次，极力说服对方，导致买方越来越抗拒，最终难以成交。
2、具备强大的自我驱动力。自我驱动力就是要求课程顾问必须具备很强的内在精神动力，和很强的自我解决问题的动力。销售是从拒绝开始的，如果一个人长期被别人拒绝，慢慢就会失去自信，从而对工作失去信心；销售成单的过程就是不断解决被拒绝的过程，不断分析对抗点并解决的过程，这些问题要求课程顾问必须保持较好的心态和驱动力才能够解决。“世间只为两种人开辟大路：一种是有坚定意志的人，另一种是不畏惧任何障碍的人。”课程顾问优秀与否最大的原因就在于其是否有“精诚所至，金石为开”的气魄去面对客户。
3、了解你的产品。作为一名课程顾问，必须对自己营销的产品的相关知识、产品能为别人带来什么样的帮助、客户的买点、产品的卖点等这些内容全部烂熟于心，并且能熟练地讲出来，任何客户都相信权威，课程顾问记忆更多的内容更能帮助自己树立专家的形象。同时，在销售的过程中，课程顾问更应该关注客户的买点，不要一直强调自己产品的卖点，主观地认为自己产品的卖点就是客户的买点。
4、学会复盘。课程顾问一定要学会自我总结，将接触过的所有客户的咨询目的进行总结，这些咨询目的最终汇总成客户的买点和销售过程中的应对办法。随着经验的积累，课程顾问自然而然就会提炼出一些技巧，销售过程就会越来越顺畅。
在这里，给大家介绍一个简单易掌握的复盘工具：AAR（AfterActionReview），行动后的检讨。这个工具分为5个步骤：
A、什么该发生？
B、什么是成功的，为什么会成功？
C、什么不成功，为什么不成功？
D、我们学到了什么？
E、下一步行动计划是什么？
大家可以按照这个工具的5个步骤定期在自己的销售过程中进行复盘，通过不断地总结、反思、行动，你离一个名优秀的课程顾问也就不远了。
以上是我对这个问题的个人见解，期望今天的回答可以帮助到大家，更多的问题请关注我的号。对于这个问题你有什么样的看法，欢迎在本文下方留言。