最近几个月销售没有其他同事好,该怎么做才会好起来?

作为一个销售员,心态很重要!没有开单就放弃,在没有开单的时候调整好自己,做好销售我有以下10个建议:

一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

三、做个有心人

“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。

四、韧性

销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。

五、良好的心理素质

具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。

六、交际能力

每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。

七、热情

热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。

八、知识面要宽

销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。

九、责任心

销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。

有一家三口住进了新房,妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生,就在家里写了一条标语:讲究卫生,人人有责。儿子放学回家后,见了标语,拿笔把标语改成“讲究卫生,大人有责”。第二天,丈夫看见,也拿出笔,把标语改成“讲究卫生,夫人有责”。

这虽然是一个笑话,但说明一个问题。责任是不能推卸的,只有负起责任,就象故事里的那一家,怎样才能够让家里变的更卫生?首先,要自己讲究卫生,不能推卸责任。作为一个销售代表,你的责任心就是你的信誉,你的责任心,决定着你的业绩。

十、谈判力

其实业务代表无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。


首先,别灰心,别气馁,总结一下原因为什么没有别人好,是有什么事情分心了,还是前期基础工作没有做好,销售一般是一个累积的过程,比如说你这个月的业绩,是你前几个月客户拜访,电CALL,转化的结果,并不是这个月的努力的总结,所以你要知道原因是什么。

其次,如果你是一个老销售人员,那么应该有一定的客户基础,所以想要业绩有所提升,需要从以下几步入手:1,回访老客户,争取老客户续单,或者老客户裂变,给你介绍新的客户,这是老销售人员的优势;2,每天保持一定量的陌拜或者电call,争取拓展新的客户,记住这是一个长期的过程,量变才会引起质变。3,多请教或是观察一下业绩好的同事,学习一下对方的销售技巧或者销售习惯,三人行必有我师焉,别人业绩好一定是有可取的或者值得学习的地方,销售是一个需要持续学习和更新知识的过程,只有不断的汲取才能有效的输出。

最后,记住心态很重要,销售有时候也是一个心态博弈的过程,不急不躁,不放弃,那么你一定能笑到最后!


从事销售一年中会有几个月的瓶颈期。我是2003年进平安做销售的,一年中总有一些时间单子很难做,没有办法,每每这样的时间,我不会坐以待毙,我会扩大拜访量,每天晚上梳理名单,把有可能成交的客户拉出来,确定拜访的时间和做面谈的准备,以量求质,虽然这样的时间很着急,很煎熬,但思路和心不能乱,越是瓶颈期越是要坚定信念坚持,否则前功尽弃!我常跟我的组员说:今天很残酷,明天很残酷,但后天很美好!所以我们一定要坚持看到美好的后天!


大家好,我是小草同学。

1、调整心态

2、分析问题

3、虚心请教

4、坚定信心


想要成为销售高手,你必须是演讲高手,懂人性,懂心理,如果你光有技能但条理不清楚,客户是听不下去但。如果你能讲的天花乱坠,但是抓不到本质,也是无用的,所以销售和演讲是相辅相成的!

成交七大步骤

1.找痛点引共鸣

2.你的启发和改变

3.产品的核心卖点

4.客户背书

5.价格锚点

6.优惠促销(饥饿营销)

7.晒单晒收益


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