做酒店业的各位,遇到最奇葩的客人是什么?

十多年前,一位非常出名的某大师,应邀来讲课。我们酒店因为是赞助单位同时也是专门的大师接待酒店。所以我们上上下下非常重视。为了做好接待,大家都非常用心地准备。

更由于我们是赞助单位,所以有几张明天演讲的门票。心理非常高兴,准备明天好好学习一场。

大师下榻,大家前拥后呼迎接进房间。令人惊讶的事情发生了,晚上大师叫了两个小姐居然。

果断放弃听了。哈哈


遇见奇葩的是他们在宾馆里装摄像头都不跟我分享!


有的一些暴发户不按要求停车,直接把车停在酒店门口,不顾别的客人


没有最奇葩,只有更奇葩。

我们前台遇到过一个拒绝出示身份证登记的,这并不奇葩,奇葩的是前台拒绝他以后他报警了,出警的警察给他普法后他极不情愿的拿出了身份证,警察先拿了他的身份证用手机扫了一下才给前台,我让前台接待把身份证还给他,我告诉他我们酒店不接待他,他又给警察告状,警察问我为什么不接待他,我告诉警察在他们来之前这个人一直在骂我们前台接待,我们现在要求他给前台接待道歉,警察让他给前台接待道歉后让他离开了酒店。


洒店工作了二十多年,奇葩客人太多了!数不胜数!简单举一二个吧!第一个,一个公司老总住酒店客房,拉肚子把浴缸,浴帘,地巾都拉了遍!第二个客人借口看房,把酒店客房收费的套子偷拿放口袋,以为我没看见!第三个在我岗位上找我聊天,吃一个水果也分我半个,这我也忍了!问题是我下班了,有人接我岗了,还问我她怎么办?要不让我陪她玩,钱她花!等等。


从事酒店十余年,遇到一个最奇葩、却又也是最可怜的客人!

在酒店行业呆了十几年了,遇到了非常多客人,各式各样,醉酒的、打架斗殴的、DU博的等等,说三个印象比较深刻的吧。

1、2009年,警察直接把Qiang(对,就是真qiang)拍在我的桌子上!

那一年我在一家四星级酒店做前台接待员,由于是晚班,没什么客人,坐在前台里面直打瞌睡;这时一个男人“啪”的一声,将什么东西直接拍在我面前的台子上。大家知道,酒店的前台都是大理石面的,那东西往台面上一拍,声音很大(关键我在打瞌睡、大堂又非常安静),把我结结实实的吓了一跳,定睛一看,一把Qiang,这是我这辈子第一次见到真的Qiang!当时都要吓尿了!接着那个面色黑黑的男人,掏出证件晃了一下,压低声音,挤出几个字:警察,别出声!不许动!

紧接着,他身后几十号人,全是荷枪实弹、全副武装的警察,呼呼啦啦就从两侧的楼梯上楼了。我当时直接懵逼了,感觉浑身都在打哆嗦,心扑通扑通跳个不停,两个腿抖的不像样子了……现在想起来都觉得非常尴尬……

那个警察穿的是便衣,看到我吓得要死的样子,说了一句:你不用怕,一会儿就好了……

果然,大概10几分钟以后,那群警察下来了,带了大概7、8个人下来,都用手铐铐了,推进了门外等着的警车里。

后来才知道,原来是酒店里有聚众DU博的人,现金在房间缴了几十万……

2、五星酒店里的群殴事件。(下次再更……)


这只能用林子大了什么鸟都有来形容了。

1住酒店的很多都变成弱智了

在家电视空调什么都会用,等出门住酒店的时候就什么都不会了,连电视都不会开了。永远都是给前台打电话问那些最最简单的问题,让前台处理最最简单的问题。

2不管住什么样的酒店都想享受五星级的待遇

入住没星的酒店,一进门就找人搬行李,找人给占停车位,找人给送行李,明明是花最少的钱,偏又要求这要求那,我就在想,你自己花了多少钱不知道吗?平时如果你花钱数少买的衣服和钱数多买的衣服你说质量能一样吗?

3一住酒店就像找服务的那种劣货

最瞧不起的就是这样的人,正规酒店哪来那么多服务,来觍个脸问这问那的。男人真是脸皮如树啊!

4拿酒店服务人员撒气的垃圾人

这种人只能称为垃圾人,有一次遇到一个客人想用酒店房间里的电话拨打外线,你想要干什么你就跟前台说清楚,就因为不能拨打外线,和前台一顿嗷嗷,说你们服务行业就得让客人满意之类的垃圾话,还不依不饶的!作为服务人员又不能发作,只能默默忍受这个垃圾人的发泄!

5偷酒店烧水壶的奇葩

两个中年妇女,酒店水壶虽然要经过酒精消毒,但也是长时间使用的东西,而且很多人都在用,你怎么忍心就下得了那个手,走的时候把水壶给顺走了。明目张胆的,那么大的个东西就在前台眼皮子地下肆无忌惮的拿走!


2010年在酒店工作时,遇到过一帮最恶心肮脏的客人,是将近两百人的活动,活动的主题是身体排毒,参加活动的人每天不吃饭,只吃蔬果汁和活动方提供的某种代餐,而恶心的是,每天他们要观察自己大便的情况,竟然有客人不拉在马桶里,而是就直接拉在浴巾上,不知道他们自己怎么受得了!我们的客房清洁员简直是被折磨死了,经过我们交涉,才停止了这种情况,从此以后,我店里再也不接待类似的活动了


谢谢邀请,要说最奇葩的客人其实很多人都知道

也都怕跟他喝酒,因为他经常劝人喝酒。

来来来,喝完这一杯再来一杯。那就不要留

来来来,喝完这一杯还有三杯!

哈哈哈,很多人已经猜到了,没错就是伍佰。

这些话呢都是他的歌《突然的自我》里面的歌词

被网友结合出来两句金句名言!

喝酒不找伍佰,因为喝不过!

吃饭不找张耀阳,因为吃不饱!

谢谢,觉得我说的对的点个赞


在我印象中最奇葩的就是碰到的这个房客了:

还是在15年时,一个女房客长发飘飘,脚蹬高底鞋,可是身份证上面性别显示是“男”啊!我不禁笑着问她:“你到底是男是女啊?”,她一开口竟然是标准的男腔:“我原来是男的,在**医院花了十几万做了变性手术,但是不太成功,声音没有变过来,身份证也还没有变,我准备去起诉那家医院呢!”。“哦!原来如此啊!”我嘘了一口气。

这是我第一次也是至今唯一一次面对所谓的“两性人”,自认为属于最奇葩的经历。


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