运营前期的工作是根据产品做方案，分析市场情况，能不能做，成功的几率有多大，应该投资多少钱，钱投资到哪里去，能带来什么价值，投入多长时间能实现盈利。分析成功几率有多大。
万事开头难，不论任何类目，所有的工作全部在前期，前期只要做的好，后期运营主要工作内容是及时发现问题，并有能力解决掉。市场上很多人刷几单就敢自称是运营，同时也有很多老板认为运营就是刷单。在这里我想说的是，这些人被自己的认知束缚住了。
道德经里有句话：夏虫不可语冰，井蛙不可言海。很多时候不必和这些人争论，认知不在一个层次。
我公司里的运营我规定1个店铺每天工作时间必须不得超过2个小时，超过2个小时说明你不适合这份工作，运营必须得闲下来，只有闲下来才有精力去思考。像营销，玩法，套路，美工做图好坏，店铺布局如何，客服水平如何，这些都是运营的责任！
赚钱吧。
淘宝运营的主要工作是需要对整个网店或者公司的业绩负直接责任，在供应链这一块需要是对公司采购、仓管、物流这些方面做一个整体的方向判断，虽然没必要把每一个工作具体的内容都做到位，但是必须要保证一个正确的方向，这是做淘宝运营必须要做的。
1、从营销策划这一块来说运营他需要做好市场调研，要懂得产品的规划，把握好推广的方向和策划，对日常工作中出现的一些问题及时做出处理和调整。进而策划并组织好公司的营销推广，而且时刻关注并监督策划的执行情况，要定期对策划做出评估，做好推广效果的统计分析报表，然后根据实际情况调整分析。
2、必须要熟悉淘宝的整个操作流程，因为淘宝运营是对公司业绩负直接责任的，如果你连直通车是什么都不懂，淘宝运营必须要拥有一个很强的整体规划能力。其实这一些都是需要建立在电子商务的基础和技术基础之上的。
1、分析主图和宝贝标题以及详情页
虽然主图和宝贝标题用不着每天的修改，但对于主图和标题和数据分析和统计是每天要做的，通过数据的反馈来分析下一步的工作内容，主要分析的是详情页热力图点击数据，宝贝点击率和访客关键词等，通过这些数据对商品的关键词和详情页进行SEO优化。
2、直通车计划
对于有些开直通车的商家来说，直通车每天的运营计划就是分析关键词，找出点击率和转化率低的关键词，然后替换到这些词，不然质量得分会更低，然后分析直通车主图点击率等，做好表格数据，根据排名情况来调整出价等，这些都是直通车每天的运营内容。
淘宝运营注意事项
客服，这一点很重要，因为很多做淘宝店铺运营的，前面都做得很不错，但是由于在客服这一块，没有很好地进行调整。
客服是我们导致最终的一个转化率偏低，从而无法提高店铺的转化。一个好的客服好的态度，以及客服对产品的了解，对订单的转化率是必不缺少的。
1、做好数据跟踪
在运营一家淘宝店铺的时候，淘宝运营者需要对店铺进行体检，尤其是各个方面的数据需要统计，那么作为淘宝运营助理需要帮助运营者做好这些事情，比如说店铺是否有违规或者是扣分现象，同时跟昨天的数据相比，是否有异常情况，并且还要查看关键词的排名、跳失率、人均浏览时长、对手数据、店铺等级上升的情况以及宝贝排名等等，这样就能够全面的了解店铺了。
2、直通车优化
可能有些店铺并没有选择开直通车，那么这份工作就可以省略了，要是有开直通车，那么助理需要进行测款，因为测款能够将车图做出来，并且还要把两款产品放在同一个计划内，并且设置同样的数据情况，这个时候去观察这两者的点击、收藏加购、转化、展现等，哪个产品的数据更好就选择哪个作为主推款。
3、查看实时数据
每天需要定时或者不定时去查看实时数据，不管是详情页、问大家、买家秀还是标题、主图以及好评等，这些都能够有效的反馈出店铺的流量、成交情况，如果发现了问题，就应该要及时解决。
4、活动策划
店铺也需要进行活动的策划，而作为运营助理，应该要做好各种活动的策划，比如说优惠券、小礼品或者是免费抽奖等，这些都将会为各位带来更多的客服，具体要选择什么形式，则需要根据店铺的消费群体来判断。
5、推广和处理中差评
在每天的工作中，也少不了去推广店铺和商品，不管是通过微信、淘口令还是其他的方式，总而言之都得为获得更好的转化而努力，并且对于一些中差评，也需要进行合理的处理，这样也可以避免客户的流失。
“前段时间有个运营给我微信留言说：“在公司所有人都羡慕我，认为我的工作，工资待遇高并且最轻松。很多人也想转到这个岗位，最近一位客服一直缠着我，想要跟我学运营。”
她说：“我想跟你学运营，能不能教我啊，你看我们做客服的，每天忙得连喝水的时间也没有，真的好累，工资还低，你看你们做运营的，工资又高，还没我们忙”！
我：“真的没你们忙吗？那你是不是认为做运营是件很简单的事？”
她说：“是啊，运营不就是看看数据、开开车、然后再报个活动啥的吗？“
其实吧，我听了这位卖家的话也不奇怪，很多不懂这个职位的人都会有这样的想法。那一名合格的淘宝运营应该是怎样工作的呢？
我认为一个合格的运营是需要店铺整体的规划，并且按照自身整体计划所执行，这样才能保证店铺稳定增长。
运营计划的重要性，做店铺、产品都离不开店铺的定位，店铺定位的目的是为了在红海竞争中找出差异化、店铺形象、品牌影响力获得更多消费者的认可，从而获得市场。
营销推广也是店铺运营必备技能，如何制定出店铺营销规划，更加精细化，利用什么方式进行一个引流，而店铺定位跟营销推广都需要一个完成的运营计划才能完美执行。
1制定店铺营销规划
对于一个刚刚接手新店铺的运营，前3个月尤为重要，每月、每周必须要完成的事情都要有规划，根据店铺实际情况制定运营计划。
1~3月的大体过程为：
第一个月做自然流量，其中包括标题、主图、属性、定价、上下架；
第二个月做转化，假如你的店铺有100-300个访客的时候，一直没有销量、转化的话，你的流量就会越来越少，那么你前面的所有事情都白费了。为何会去做转化的原因，这就是原因。
第三个月稳定数据，边做流量边做转化，马上去做无线端的流量以此循序渐进、由浅入深。
这就是很多人没有规划能力，不知道开始应该做什么，或者直接上来就开车，开车这方面很多刚开始做店铺的运营是掌握不了的，花钱买流量，成本比较大。
一个店铺想在众多店铺脱颖而出，要有好的运营思路，强大的内功；
内功包括产品、设计、质量、做工等。同时还要注重营销，懂得展现产品内功，一个消费者对产品的认可，展现自我店铺的差异化。
2制定日常营销计划
店铺运营的必修课，要学会懂得打造单品，带动整个店铺销售格局。
单品打造的4个阶段：引入期、成长期、成熟期、衰退期。之前写过打造一个爆款的整体思路。
关联营销也不要忽略，做好关联营销，是一种低成本提高销售的重要方法，关联销售基本要诀：互补关联、替代关联、潜在关联、你需要懂得合理的嵌入关联营销，不能影响客户体验。
比如制定今年的运营目标，优秀的运营方式一定是制定年度目标，然后拆解成季度、月度、以及周到日的目标。
比如一个产品客单价100元，老板让你提高客单价的方法，你需要知道解决办法，比如提高销售技巧，培训客服，或者懂得关联销售，完善店铺产品架构，是否有品牌或者服务优势，懂得做差异化。
如果转化率只为1%，你是否能准确的意识到可能是店铺视觉、产品出现问题。
3全年营销节点
合格的运营一定具备制定节日营销的敏锐，快速明确自己的目的。
比如在节日中如何提高交易、如何圈粉、如何提高品牌影响力等等，不同方法操作也不同。
在营销主题要有新意，让消费者看后能记住，简短易记，制定营销玩法；如优惠券、红包、折扣、抽奖、积分等等形式，懂得平台、官方、频道活动策划，抢占官方资源。
4运营规划技巧（简约版）
店铺权重
分类：C店、天猫店、企业店
动销率：30天内有销量的宝贝数/总有在线宝贝数*100%，仓库中的宝贝不包含在内，10款宝贝以上才计算动销率；
满销率：30天内没有销量的宝贝数/总宝贝数仓库中的宝贝计算在内不做了的产品，一定要删除，图片空间的图片也要删除；
上新率：每天上新，保持14天，固定频率上新；
店铺特色认证：潮电街、极有家、ifashion、中国制造、亲宝贝、特色中国。
宝贝权重
标题、主图、主图视频、收藏、加购、销量、消保服务、新品标、评价；
标题：60个字符、30个汉字，不要复制同行标题；
主图：吸引眼球、突出卖点、色调、站位、摆资、营销文案；
主图视频：手机淘拍，时间控制在9-30秒；
给你的顾客足够的安全感，（电子产品，服装等）认证信息、卖家承诺、服务；主图策略，5分钟付款仅需……元，前100名订单减多少元，发布宝贝时不要设置一口价。价格策略，双11双12活动、显示促销、买就送等
合格的运营还有其他很多技能要掌握，这里仅仅是比较重要一些方面，还有很多方面没有讲到，只要是和店铺有关的都应该去关心并且努力去做好，做一个合格的运营。
1、现在是内容时代，做淘宝运营就不能忽略内容营销
例如：姆摩定律内的容营销肯定是要内容优秀、有特色，不然你的内容营销谁看啊。一般来说内容营销主要是有微淘、上直播、用达人等等，那么这些做好的前提就是你要有写的软文、文案功底强才能将内容营销效果发挥到极致。不管是移动端还是电脑端，都要去好好学习怎么去写产品软文、文案等
2、淘宝运营最不能忽略的就是老客户
有一句话是这样说的，维护好一个老客户，胜过开发三个新客户。由此可看，老客户的营销不能少，老客户的回购多可以带来搜索流量，也可以让系统认为店铺产品是可以信任的。
老客户营销，要提高回购率，肯定是要选择一些重复消费较高的产品。如果是初次开淘宝店可以选择服饰、零食、母婴用品、宠物用品等等产品，这些产品的回购率是比较大的。同时，也要选择有优势、有特色的产品，这样才能更好的留住客户，可以让老客户享受到贴心的活动价或者优惠价。
3、淘宝运营要学会选择姆摩定律
爆款是每个商家都希望打造的，姆摩定律也讲述了一个爆款其他产品就不用管了嘛，不能。任何的产品都是有周期性的，有兴盛期、也有衰退期，爆款也不会有例外。所以不能把重点放在一个产品上，也不要某款产品好销就多上，而忽略了其他产品的销量。
4、要增加客户在店铺的停留时间
要想客户在页面停留时间增加，就要做好店铺的定位、店铺的导航指引、增加一些互动的活动来增加客户的页面停留时间。店铺的定位越明确，那么客户搜索产品的时候就能更好的寻找到，而且针对的人群也就能很清楚的定位。
店铺的导航指引是为了让客户在寻找店铺其他产品的时候能方便寻找，不至于找很久而找寻不到，直接把页面关闭。搞互动是为了让客户觉得比较有乐趣，乐意去参加，也可以增加停留时间。
5、淘宝运营要再新品上新的时候不断优化，产品也要不同渠道引流
产品上新要优化标题、主图、详情页、属性等等，这个点是比较关键的。现在获取淘宝流量的方式都比较多，不能说只集中在某一个渠道，可以从免费、付费、站内、站外等等渠道去推广，找到最适合获取店铺产品流量的几个渠道。
【总结】
主要这些技巧对我们来说是引进流量想要流量多必须底功足学习姆摩定律详细对淘宝操作的小技巧
能做什么？无非就是每天上班调戏调戏公司的女同事呗。
开个玩笑，大家莫当真，
其实每个阶段的运营所需要做的事情都是不同的，就好比工地上，有句话说的好黄帽子的干，白帽子的转，红帽子的看，蓝帽子说了算。
在淘宝运营上也可以这么分，运营总监、运营店长、运营助理。
运营总监管理店铺的方向，运营店长关心数据，参加活动，制作SHUA单计划，运营助理这就更工地上的黄帽子一样，什么都要干，既要收集一天店铺的数据，又需要给产品去实施SHUA单提高爆光，总之什么杂活累活都由运营助理干。
这是大公司的分布，如果你要说自己干，那基本上什么都是你自己做，
如果你非要说运营每天要做什么，其实这不固定，毕竟每个店铺的情况都不一样，需要根据店铺的情况做出不同的应对计划。
当然啦具体的工作事情其实都是不变的，比如说：
1、数据分析具体化
需要分析整个行业的数据，针对这些数据来决定主推款，来预测哪些款会好卖。你需要分析店铺的数据。比如说流量清楚，转换情况，付费情况等，根据这些数据来判定你店铺哪里有问题，哪里需要改进的，哪里是需要继续保持的。
2、宝贝优化，标题优化标题优化决定你的宝贝能获取多少的曝光度，或者说上限在哪里。
3、引流推广
毕竟一个店铺想要有发展，那么流量是必不可少的，这是地基。
4、分析竞争对手
只要知道自己的竞争对手是谁，那么只需要分析他店铺为什么可以卖的这么好，有没有什么地方是我们有，他们没有的。
这些只是一个店铺要做的一小部分，还有很多很多，这就不一一概括了。
我是任太行，只打嘴炮，不讲实操的天猫运营大叔。
如果在电商创业中有任何疑问，欢迎评论探讨。
大叔码字不易，勿忘点赞。
运营更像是一个指挥员，但是对上你必须要对的起你的老板，也就是说你必须要做出业绩，对下，你必须要对的起你的手下，你需要让他们有自豪感，对自己的成绩感到很满意。具体操作内容：
1、个人时间管理
花10分钟的时间在笔记本上列出今天需要完成的事情并用红笔标注先后顺序，分清事情的轻重缓急，1）先做什么，后做什么，谁安排的，要盯着谁做什么，一件事要完成到什么样的结果。
2）做完一件事就打一个勾，没有做完的要备注没有完成的原因。
3）下班晚走10分钟把当天的事情理一下，并备注上明天要重点解决的事情。
2、店铺信息自检
1）查看站内信有无重要天猫通知和活动报名信息。
2）店铺自检工具查看后台是否有产品违规记录及时处理。
3）异常订单，未付款订单，交易纠纷订单反馈给客服主管安排处理。
4）爆款产品评价查看，运营自己跟进评价回复处理。
5）聊天记录通过绩效软件查看，找到客服导购问题反馈给客服主管。
6）店铺动态评分记录差异点作为开会沟通点。
3、行业竞品分析
1）查看手淘各流量入口竞品的转化和销量，对适合我们自己的产品进行优化后提报。
2）无线端按销量排名查看第一屏的产品转化和销量分析
3）按生意参谋里的入店搜索关键词对手淘商品进行比较找到竞品商品的优点，记录下来改进我们自己
的产品内页和卖点。
4）按不同的价格带进行搜索找到新的工具有竞争优势的产品跟进转化数据。
4、数据整理分析
1）查看“等待付款，等待发货的产品进行类比找出客户搭配购买的产品ID和为什么没有付款的原因。2）查看“生意参谋”里的爆款经营数据，UV，转化率，支付率，“市场行情”里竞争对手的爆款数据等并计入爆款跟踪表格。
3）爆款群产品的访客数，转化率，IPV，好评晒图，差评，PC和无线端搜索关键词以及关键词转化率计入表格。
4）天猫活动的流量入口里行业产品的活动销量数据统计，店铺内关联产品的销量统计
。
5）查看爆款上下架时间跟销售下单时间端段的类比进行差异化时间点设置。
6）直通车，钻石展位点击率转化率分析记录并对创意图片，展示入口，定向类型进行优化。直通车关
键词最近7天的数据类比进行删减和优化。
5、客情维护
客情维护是指跟天猫运营的关系维护以及品牌重点客户的评价维护。
1）爆款评分不能低于4.8分，评价差得特别是有晒图差的评价运营要亲自跟客户电话沟通并解决，然后找到解决方案跟部门沟通避免再次出现类似的情况。
2）天猫现在需要自带流量的产品和IP主题内容，跟部门产品经理沟通好店铺有适合天猫主题的产品，及时做上新推广计划，并邮件告知小二你可以做得投入和产出小二有好的资源你也有机会争取到。3）查看退款率高的产品跟仓储和采购沟通，增加品检指标以免产品不好的客户反馈。
6、促销管理和活动报名跟进
1）检查天猫促销管理里的设置，对促销价格、手机专享等活动价格，避免恢复原价。
2）聚划算，淘抢购旺旺群，喵言喵语小二回复及时查看，并选品优化和提报。
3）查看ERP里的产品的进销存数据分析，然后判断哪些产品需要清仓，哪些需要做会员活动。
淘宝运营每天要做很多事情，但可以分为三大类：
第一类：重复性工作
比如说：数据的记录、后台的各种设置检查、上下架商品、促销设置之类的基本操作。这一类工作比较枯燥，原因很简单，总觉得找不到价值和意义，就好像当年上体育课最痛苦的就是练习立正稍息。
但这一部分的工作其实可以为自己带来很扎实的基本功，如果在进行各种操作的时候看一眼帮助菜单的介绍、解释，把一些名词理解的更加深刻一些，把一些流程梳理的更加顺畅一些。那么即便是超级基础看似无聊的工作也会对自己有很大的帮助。
第二类：SOP类工作
比如说：群聊的内容信息推送，这样的事情往往都是提前做好计划，规定了每天推送信息的内容、时间之类的事情，这些事情都被标准化和提前计划化，因此在执行的时候按照SOP表格做就行了，很多时候都是复制黏贴，包括直通车、超推有的时候也可以做成SOP，现在智能推广占比越来越大，类似万相台、极速推之类的工具，操作技巧已经不存在了，推广策略才是重要的，那么在日常过程中按部就班的去标准执行就行了。
这类工作往往给人的感觉是很忙、很重要，但执行的时候好像自己是个机器人，任何人都可以做，往往会让自己进入迷茫，不知道自己存在的意义是什么。
对于这一类的工作，公司层面往往不会有额外要求，但自己可以给自己提出要求，也就是对SOP进行尝试性的优化，在第一线执行往往会得到最及时的反馈。因此，可以根据自己的感受对SOP进行优化和调整，但要注意的时候一线执行反馈往往也会发生策略偏差，也就是很有可能反馈的感受与策略是不匹配的。比如说：按照标准操作设置了推广计划，但转化效果很差，感觉上可以进行更好的调整，但实际上公司要的是“兴趣未购人群”的覆盖和粉丝会员关系的建立，把及时当下转化调整为长期价值运营。这个时候就更加侧重的其实是关系建立和关系运营，而不是短期的转化率提升。
因此，当我们觉得有优化的想法和方案的时候，不要直接执行，而是和小伙伴们讨论、探讨。这样即便方案被否定，但自己的成长会非常快。
第三类：策略类工作
这些公司看着都是非常高大上的，比如说运营计划、营销计划、动不动就各种模型上来了。这些工作看着都是非常有价值和意义的，而且是很多运营向往的。
但这一类工作是需要建立在对产品、流程、目标、资源、团队充分了解的情况下才有可能做出来的，否则就是纸上谈兵，即便是AIPLFASTGROWTMICOENLTV。。。。各种各样的模型滚瓜烂熟，那也是白搭。
因此，在扎实的基本功和思维方式的基础之上才能把策略类的工作做好。但与此同时，我们也需要经常参与到策略类工作中，凑凑热闹也好，多听听、多想想对自己思维方式的提升是有很大帮助的，对自己那些看似无聊的工作会起到很大的作用。
当然，或许级别低很多高等级会议无权参加，但当看到运营计划、营销计划的时候，可以多想想、多思考。
总结：
一个淘宝运营要做的事情其实很多很多，但这些事情之间如何建立连接是一个很重要的事情，网店运营没有因果关系，只有相关性，因此这些事情之间的连接是如何建立的，建立的是什么关系，才是最终要的事情。
看岗位来定工作内容吧。
运营助理，可能也没什么主意，每天一早过来要么先去做之前未完成的工作，要么等店长或者领导给到工作安排。
店长。店长的工作比较有逻辑性。每天早上一早先要巡店，看店铺是否有惩罚，并决定如何跟团队配合并处理；产品、订单、活动（优惠/折扣等）是否有异常、如何处理等。
然后是各种报表的统计和整理，自己不需要做也要对接助理去做。然后给领导汇报、开会。处理完这些，一上午基本过去一大半了。
接下来就要看近期的活动，是否要参加，参加的话如何参加，活动策划是谁出、怎么出。
中午接下来之后是一些优化动作，比如付费推广的相关计划等是否需要优化、是否需要美工等方面的配合；微淘或者逛逛等的内容是否需要更新，是自己写还是交给内容、助理写？产品素材、信息更新，需要谁来配合更新？针对活动和店铺现状，明天、下周、下个月的计划是怎样的？
下午晚些时候，对接物流、客服、仓库，查看出现的问题。有必要对助理或者相关人员进行培训。总结一天的工作内容，并汇报领导，一天的工作内容就结束了。
但是，当然，电商运营作为一个7*24的岗位，就是下班在家，可能也要处理一些临时发生的情况。
0成本或低成本或客，提高获客转化。
两招做到极致。
感谢邀请，作为一个十二年电商人，我来回答一下这个问题，有电商运营问题可以关注私信我，有问必答。
成熟期店铺:
早上上班，打开电脑，看看昨天的销售情况。分析商品销售情况，查看同行竞店销售情况。
检查店铺异常信息，是否有异常投诉，异常退款异常商品信息提示。
逛平台查看市场同行情况，有无新品。
检查昨天的推广，并调整和日常维护。
下午，检查昨天的客服销售有无异常情况。
查看平台需要报名的活动。
分析市场情况，研究新品和上新。或者爆款活动。
整理记录今日有效信息，安排相关的工作。
说实话，淘宝运营我还真不知道。但我还是说说理解，淘宝运营重点在运营，我理解的运营就是做市场，市场分为线下线上。而淘宝就是卖东西的，淘宝运营目的就是怎样更好的卖出更多的东西。而在为能卖出更多的东西的过程就是淘宝运营的内容，比如产品怎样做能更好的展现给大家，中间又有策划，美工设计，线下线上的推广等方面。内容太多了，简单的讲，淘宝运营的主要内容就是为卖更多东西做的各项工作。
坚持淘宝运营的日常工作安排其实是一个很好的习惯，把这个习惯坚持下来便形成了运营自己的核心竞争力！
1.爆款数据跟踪，首先运营需要会整理表格，搜集店铺的产品信息，比如，收藏加购转化率访客，平均停留时长等。
2.数据采集：路径生意参谋，根据每一项数据控制好各个数据维度，后期跟踪数据通过数据分析其原因并进行优化。
3.店铺数据跟踪：查看店铺的各项指标DSR，店铺的健康指数等。
4.客服管理：及时关注客服的询单转化率，不断的优化客服的话术，根据买家的问题不断优化产品。
5.货品检查：预估每天的销售情况，检查库存每日退货情况等。
6.活动报名：多关注后台可以参加的活动，比如：聚划算，淘抢购，等。
7.直通车推广调整包括关键词价格，地域，溢价，匹配方式等。
8.查看竞争对手的数据，营销活动有无调整，有无可以参考的点。
谢谢！
以上是我的原创回答，如果你还有关于淘宝的问题可以关注或者私信我，有问必答~
这个议题，很广泛。
从职能分，淘宝运营包涵“产品运营”、“客户服务运营”、“推广运营”、“渠道运营”等等，每个职能方向侧重都不一样；
而大家常问的“淘宝运营”，绝多数都指的是“引流推广”……
从公司职位体系中，“淘宝运营”算是主管级别、店长职位。
对于公司而言，淘宝运营最直接的工作就是“整个店铺如何盈利”；而运营结合这个结果，所做的工作几乎就是打杂了，啥都干。
下面，老花就每一个阶段一一说明：
初级运营阶段工作内容：①市场调研
行业分析、对手分析；我们掌握了这些，就能清晰的评估这个市场什么产品卖的好、什么价位卖的好，从而进行产品定价、定位；
再通过同价位的竞品分析，我们才知道从哪些方向突围，避免正面冲突。
比如：你选择的价格区间，决定着以后你的竞争市场；
②店铺日常运营工作
标题，是绝多数新手绕不开的基本功，说是基本功却又非常重要；如果没有思路、瞎折腾一番，导致后期无论刷、还是开车，效果甚微；
再以主图差异化提高点击率，这两者结合成为我们常说的“自然搜索流量”；详情页塑造、营销套路等等……
所以不管你是shua单流派，还是开车流派；甚至是佛系流派；标题、主图做不好，基本没出路！
《黄金标题拟定》文章链接：i6561992987138589197/?group_id=6561992987138589197《高点击率主图制作思路》文章链接：i6667076714658529795/?group_id=6667076714658529795③常见的引流推广技巧
像大家常看到的shua单、开车、淘客等，都是引流技巧；
而这些技巧，大家都能从互联网找到相应的资讯脑补，自己多思考、多学习、多交流、多实践，那么完全可以把店铺做起来。
当然，随着你的店铺日益见长，比如你的店铺每天能正常卖出10-20单的时候，你会明显感到自己所欠缺的、所要掌握的越来越多。而你所要掌握的技能也会越来越繁琐、规范、甚至很虐心，当然了，你也会赚的越来越多。
如下图；黑搜玩法，一个月0到日发2000件
所以在这个阶段，你就必须理解以下工作（举几个常见工作例子）：
一、数据优化
稍微有点理智的卖家，会通过同行的数据进行分析、瞪着生意参谋的数据进行参考，从而评估判断自己店铺有哪些地方优化后，能达到更好的效果。
在执行细则上，我们应该紧张昨天的全店访客走势数据，是上升还是下降或者趋于平稳，不管是哪种，我们都会再参考行业数据，看看是不是行业下滑；
参考市场同行，看看是不是官方活动、或某个相似的竞品上活动抢了购买力等等；如果都没有，我们再同步分析流量增加的入口是否健康……
再细致一点，看主推款的走势，也就是我们爆款产品的走势，用单品分析查看数据情况通过数据走势如果发现访客数在上升，说明我们店铺爆款的权重在上升；
看新品走势，看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率，点击率高的看看是不是主推一下。
对手分析；主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪，可以最快的时间跟踪到同行的爆款。
二、直通车优化
直通车主要优化关键词、投放地域、创意优化、投放时间，每天主要在4个时间段进行优化调整，早上8-9点、下午14点、晚上19-20点、晚上23-1点，这几个点都是关键词质量得分变化的时间点。
当然，对于一些成熟的产品、娴熟的车手，一天半小时、甚至三天一小时都足够。
早上8-9点，先看昨天的数据情况，根据数据分析是否需要调整价格，添加新的关键词（可以在23点-第二天早上9点之间加关键词）。
下午14点、晚上19-20点主要看成交情况，看是否要加价。
晚上23-1点，在24-1点调整日限额，
23-24点删除无效关键词，也就是转化率0%的关键词、太大的关键词、质量得分下降的关键词都要删除；
三、店铺综合运营能力
各项店铺指标的优化：如上新率、滞销率、动销率、DRS评分、微淘等等，中差评处理，如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改，如果不给修改的，我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低
四、活动申报：
比如：天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目特殊活动等，报名活动就要有打不死的小强精神。
五、老顾客维护：
顾客关怀，用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来，以便我们后面做老顾客营销，我们发短信的方式，让我们的老客户加我们的微信，这个我们可以测试几个不同的套路，看看哪个的通过率最好，我们就可以用这样的去加我们的老客户。
这些老顾客不管是你以后新品上架需要破零也好，还是刷单需要精准人群也罢，都是最佳的选择！特别是目前粉丝经济突出的时代。粉丝积累很重要！
以上就是老花整理的一些关于淘宝运营的工作范畴，更多资讯可以关注个人专栏：question/6608498733296386308/老花每周在yy上都会有1-2次的直播干货分享，纯免费的；
如果你想了解更加细致的淘宝运营相关技巧，私聊我敲个“1”，老花可以给你相应的听课权限；相信你一定会受益匪浅！
运营淘宝店铺是需要一个团队的，有运营、客服、物流等等，淘宝运营重要性大家都很清楚，这个职业的工资也不低，那么，淘宝运营是做什么的呢？每天要做哪些工作?下面我们一起来了解一下吧。
我们从早上到下午来做一个时间顺序的安排：
一、销售任务完成进度
早上上班的每一件事就是查看前一天的数据，根据前期规划的的每月任务目标，细分到每一天的计划，来作为我们的评判标准，检查之前一天的销售任务是否完成，如果完成比较好的话，我们需要查看好在哪里;如果不达标，那么是哪里做的不到位，找出其中的原因。
二、店铺的分析
关于店铺分析，现在主要的工具是生意参谋，需要根据平常的推广记录和报表来进行综合分析，那么需要分析什么，怎么分析呢?
销售额是最重要的，它表示我们努力的成绩，那么我们就可以分析几款店铺主打的热销单品，分为三个指标：流量、成交转化率、客单价。客单价基本是固定的，而成交转化率在一定的时间段内也不会有变化，那么最重要的呢，就是流量了，也就是访客，前面数据达标做的好，是因为什么渠道的流量增加，数据没有达标又是哪方便的渠道流量有出现减少，具体是什么原因，这些都应该在心里有点数。
三、竞争对手分析完
自己之后，那么就要看竞争对手的了，最好是把行业TOP10的店铺看个遍，另外还把和自己同一水平的店铺也多注意观察，因为我们要了解别人是否有新品上架，宝贝有出现哪些变化，有销量量、评价，宝贝介绍与详情等等，来进行参考，来将自己的店铺进行相应的调整。
四、付费推广数据
上面我们所看的是整体店铺的对比，现在我们就来分析付费流量，例如淘宝直通车，我们一样先分析店铺的热销主打款，查看它们的展现排名，点击率，费用，转化率，投入产出比等等，整体点击率比较低，我们是不是要考虑换创意图;还有推广关键词的增减，哪些词需要提高出价，抢夺排名，又有哪些需要降低出价，全部要了心中有谱，掌控一切。
五、活动推广
促销活动是一个短期内可以快速大量引流的一个渠道，我们要想办法尽一切可能的去争取活动资格，创造活动条件，在没有活动的时候期间，我们可以策划创建自己店铺的活动，比如上新优惠，赠送礼品等等，如果有报名成功的活动，可以通过各种方式进行宣传，将活动进行传播，以及必要的老用户通知。
六、分析交流
将上面目标完成进度的达标情况分析的结果，进行沟通交流，把得出的问题点，让美工，推广，客服各个相关人员，来表达对问题的各自看法和处理方案。
七、流量的扩展
分析各个流量渠道，各方面有没可以提升的方面，比如微淘、还有微博方面的社交平台，可能有的同学不太注重这方面，其实只要持续都会有一个相当不错的效果，每天编写微淘内容进行发布，增加与用户之间的粘性，还可以很好的维护老客户。
总的来说，运营主要的工作是销售任务的完成、店铺分析、竞争对手分析、付费推广数据、活动推广、以及流量的扩展等等。掌握着整个店铺的销售进度，促销活动的节奏，可以说是一个非常重要的岗位。
1、做好数据跟踪
在运营一家淘宝店铺的时候，淘宝运营者需要对店铺进行体检，尤其是各个方面的数据需要统计，那么作为淘宝运营助理需要帮助运营者做好这些事情，比如说店铺是否有违规或者是扣分现象，同时跟昨天的数据相比，是否有异常情况，并且还要查看关键词的排名、跳失率、人均浏览时长、对手数据、店铺等级上升的情况以及宝贝排名等等，这样就能够全面的了解店铺了。
2、直通车优化
可能有些店铺并没有选择开直通车，那么这份工作就可以省略了，要是有开直通车，那么助理需要进行测款，因为测款能够将车图做出来，并且还要把两款产品放在同一个计划内，并且设置同样的数据情况，这个时候去观察这两者的点击、收藏加购、转化、展现等，哪个产品的数据更好就选择哪个作为主推款。
3、查看实时数据
每天需要定时或者不定时去查看实时数据，不管是详情页、问大家、买家秀还是标题、主图以及好评等，这些都能够有效的反馈出店铺的流量、成交情况，如果发现了问题，就应该要及时解决。
4、活动策划
店铺也需要进行活动的策划，而作为运营助理，应该要做好各种活动的策划，比如说优惠券、小礼品或者是免费抽奖等，这些都将会为各位带来更多的客服，具体要选择什么形式，则需要根据店铺的消费群体来判断。
5、推广和处理中差评
在每天的工作中，也少不了去推广店铺和商品，不管是通过微信、淘口令还是其他的方式，总而言之都得为获得更好的转化而努力，并且对于一些中差评，也需要进行合理的处理，这样也可以避免客户的流失。
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9点到公司打开电脑看数据，然后叼一下客服1再叼一下客服2，叼一下推广，叼一下美工，叼一下发货。早上过去了。下午喝会茶群里吹一下午牛逼，忙碌的一天就结束了
作为一名资深的淘宝运营，下面小编便为大家分享一下一个淘宝店铺的运营每天需要做哪些工作内容。
先作为一个资深的老运营，每天要做的第1件事情则是要观察数据的变化，比如说头一天的转化额以及转化量，流量的变化，这些东西都是非常重要的，通过这些数据的波动，我们可以知道店铺是什么情况，我们运营的像是一个医生一样，我们要关注店铺的好坏，并且要知道这个店铺哪里出了问题。
再者生意参谋页面，我们可以看到这些数据的变化，当然这些数据也只是一个大体的概括，没有详细到每一个单品的具体流量，所以我们还要去通过后面的一些菜单去分析单品的流量，比如说这一个单品，是我们主推的，他的流量是上升还是下降。
如果数据下降的比较厉害，这个时候我们一定要去找到哪些关键词在下降，然后看这些关键词是不是大盘也在调数据，如果大盘的数据是稳定的，可能是我们这个关键词的权重再调，要考虑到的是我们的操作是不是出了问题。
在观测单品的时候要考虑的一个很重要的问题是，人在详情页的停留时间。我则决定了这个产品是不是需要更新宝贝详情页，是不是应该在详情页内做一下营销海报。
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