如果投诉淘宝小二?

关于怎么投诉淘宝小二


想多了

几乎没希望

在人家平台下差不多就得了

什么都要求个理

那你要做拼多多,早就气死了

淘宝知足吧

够公平了,还投诉

10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺4年蓝海店铺

随意回复不拘格式

有问必答


谢谢邀请,很荣幸回答你的问题。投诉,是最后的解决手段!我们的目的是解决问题而不是激化矛盾。在淘宝开店应该遵守淘宝的规则。你是开店的不是顾客,顾客可以随时投诉,因为顾客是上帝。在淘宝如果顾客投诉处罚是相当严重的。

你可以通过电话或者邮件联系店小二,多多沟通,问清楚不通过的原因,问清楚相关程序,按照程序再拍照再申诉再写保证书,如果三番五次不通过,那他就有故意刁难的嫌疑。再与他沟通可以明确告诉他,我可以向淘宝上级领导或部门投诉你。为了自己的事业和生意要多有耐心。


我就是淘宝小二,根本就不是大部分想的那样,内部对于投诉是很严格的,小二能处理的绝对都会处理,但是淘宝规则支持不到的确实没办法


投诉小二?做这么多年淘宝,你是我遇到第一个要投诉小二的,告诉你,你能找到马云也许可以投诉,因为压根就没有投诉小二的入口,还想开淘宝店就老实点吧!如果你对处理结果不满,可以给你个建议,一般处理完以后,淘宝会给你一份满意度调查,你可以在那里反馈一下,我曾经因为淘宝乱退款,还计入纠纷退款,在里面反馈过,当时挺生气还在里面骂人了,后来还真有个小二打电话过来,最后启动淘宝补偿款把钱补给我了,但是扣的分却不给消,你找他们就开始踢皮球!


在现在的情况下,投诉淘宝小二是不太可能的,除非举报小二受贿,会有人处理,如果只是因为纠纷,你对小二的判罚不满,那么你是不能够投诉小二的,你只能根据你自己这件事不断打电话,用处不大,或者,你觉得你真的很有道理,你可以找媒体介入,阿里会有部门出面解决,目前对于纠纷的评判,阿里并没有引入更高一级的处理部门,你所有的诉求,得到的答复是我们会反馈的,但现有情况下无法帮到你,仅此而已,


1、通过邮件举报:阿里巴巴集团廉正合规部邮箱:lianzheng@alibaba-inc.com

2、举报未果的可以直接去阿里巴巴西溪园区西门上访举报。


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