有些淘宝小二说:“我们小二只维护消费者的权益,你们商家的权益我们管不了”,你怎么看待这种现象?

兄弟你悠着点,基本的规则都不知道吗?好评返现被拒绝给的差评可以直接申请删除的旺旺里跟他说那些只会让你更被动。


感觉淘小二,也是针对性客户的,大号三个钻,退款之类的,一个电话,直接淘宝让商家先把钱给我,两次都是假货问题,小号就很麻烦,买了一袋面条不到十块,各种不管


规则应该不偏不斜,没必要讨好一个棒杀一个,应该利用大数据综合考虑买卖双方的信用度,对于正常的退货退款和欺骗消费者应该要偏向消费者一方,因为消费者属于弱势一方,人家出的是真金白银!


买家都被宠坏了已经失去了公平公正


大家自己算一下日期,超过7天了吗?4月27日收到货,到5月5日申请退款,淘宝不是7天吗?怎么判的


没办法人家有这个实力欺负我们这些卖家!做淘宝还是心态放正些别跟个别的人较劲对自己没有好处只有坏处


淘宝平台把价格高的商品推送给消费者了,价格高的商家要开运费险,开直通车,做其他系列广告,给阿里带来了很多利润,所以会把价格高的排列到前面,最终的一切都是消费者买单,所以说淘宝中小卖家活不下来的原因就是阿里在操作,同样的商品淘宝的小卖家价格60元,天猫以及开直通车推广的商家卖120元,因为像服装类都是一个地区的电商城拿货,小卖家自己运营,打包客服都是自己,费用低的多价格卖的比较便宜,看几元的利润,天猫和其他大卖家就不一样了,他们人工客服打包直通车都是很大的费用,所以消费者不要看销量和多少好评来依据购买的店铺,同款最低价同一个地区的购买一次看看是不是一样的商品


我们万万个卖家同时也是买家[可爱]


有些淘小二比较公平有些不行,就能淘宝七天无理由退换货来说吧,一般小卖家根本经不起这么折腾有的还规定没有质量问题的退货运费还卖家承担,干几年淘宝能赔死,现在淘宝使用什么软件都要钱算下来一年也得千八的,还时不时违规扣分


网络垄断就是牛B对经济的伤害也是巨大的很多人不认同让时间去证明吧马云曾说过让天底下没有难做的生意现在呢?让我们继续帮马总数钱吧


对啊,我们卖家没人维护的,那天一个人品极差,道理说不通的买家也骂我,我投诉了没有小二联系我!不知道怎么处理的!


有花名,有旺旺聊天记录,可以举报了,阿里内部对于小二违规抓的非常严。

阿里六脉神剑价值观里第一条就是客户第一,对于违反公司价值观的员工,阿里是不会手软的,即便不开除,估计绩效也会变成3.25


淘宝是严禁卖家对买家说任何脏话和人身攻击的。

其实遇到这种事,你一句话都不用说,只要提供他以好评返现为要挟的聊天记录,淘宝会把差评删除的。但是一旦你说了人品不行这类话,肯定是判你责任。你应该先好好学习淘宝规则,本来很容易解决的事情,你一句话全毁了。


一看就是新手,第一差评有所谓吗?已经影响不了什么了,第二差评可以申述,第三,淘宝最最忌讳你去骂,买家,侮辱买家,这种问题很好解决的,电话号码留下,你懂的。


行业垄断就是这样


百分百躺枪只有卖家


做淘宝,和气生财,买家要点返现想占便宜很正常,最怕那种同行搞事情,连钱都不好使的。小二也是打工的,没什么权利都是照着阿里的要求办事,阿里不偏向买家小二也不会偏向买家,你可以骂小二但是你怎么也不可能斗得过阿里的规则,上有政策下有对策,反正淘宝现在东西都很贵,你也卖贵点,买家要返现你给点他就行了呗,做生意思维开阔点,没必要非跟顾客怄气闹到仲裁去没便宜占的


现在的淘宝已经不是以前的淘宝了


我刚刚投诉一个店家,买的爱媛38,给我发一箱破橙子,以为客户都不懂吗?还不承认!我果断投诉,立马承认发错了,啥子兼职搞错了,套路都是那么的熟练!!


是你找的渠道错了,不是去找小二,淘宝有很多商家的权益入口,不要根据客户的问题去找对应的入口,然后举证,淘宝的大数据能够判断是非的,很公平的,我成功过很多次。


原始地址:/changshi/9034.html