教育培训机构该如何管理,有什么好用的工具推荐?

管理教育机构的话,我推荐校管家机构管理系统,功能强大齐全,并且和北极星AI合作,教务加教学,非常全面。


现在小程序简直不要太方便,就拿“作业登记本”举例,这是一款可以在线上布置作业、设置答题卡和统计成绩,可以减轻老师的压力,可以帮助老师有更好的效率完成教学工作


十克助教是专门针对培训机构的管理平台,非常好用,推荐你看看


针对目前非常火热的来说,各类文化课,艺术还有体育素质教育等,大大小小的教育培训机构如雨后春笋般冒出,面临着教育培训行业的市场现状,让教育培训机构校长们都在思考应该用一款什么样的教育培训机构管理系统?有哪些好用的教育培训机构管理系统软件?爱耕云教育培训机构管理系统软件,以最近的移动互动网技术,通过近10年的市场沉淀,今天来具体说下教育培训机构管理系统软件的好处和功能。

好用的教育培训机构管理系统软件的特征:

1.系统软件操作简单,用的好才能对机构产生价值

爱耕云教育培训机构管理系统,采用最新的技术,给教育培训机构做自己的小程序,不需要下载任何软件,直接在微信里登陆就可以使用,非常方便。

教育培训机构管理系统涉及到上课老师,市场,以及教务人员,以及管理人员等,还有学员家长,很多教育培训机构花了很多钱,买了一个看似功能齐全,但是非常复杂,老师们用不起来,都是浪费,而且不能帮到教育培训机构解决管理上的任何问题。

2.功能齐全

爱耕云教育培训机构管理系统,作为一款专业的行业软件,从教育培训机构运营管理,教务管理,排课管理,学员管理,考勤管理,到财务管理,还有招生宣传等等的,帮助教育培训机构提升运营管理。

3.价格便宜,一天才要一瓶饮料的价格

爱耕云教育培训机构管里系统,价格实在,性价比高。在教育培训机构管理系统行业里,有一些采用免费,甚至超低价的价格吸引人,但是售后和数据安全没有任何保障,或者设置了很多需要额外付费的项目等等的,而爱耕云,价格公开是在,性价比高,得到了众多教育培训机构的认可。

总之,好用的教育培训机构管里系统,一定要经过具体试用体验下,满足自身培训机构的需要,爱耕云是行业的佼佼者,值得信赖。


我们机构用的是一款叫“钉钉”的软件,对于教育机构来说,功能还是比较齐全的。主要功能分为以下几个部分,1、校长驾驶舱。校长可以进行审批工作,考勤统计,申请备用金等等。

2、日常行政服务。可以发公告、报销、付款申请、采购。

3、人事服务。主要是人员请假。

4、生源管理。学生的咨询登记、咨询师日报、客服日报、营销课程统计、教研分享、上课日报表。

5、市场活动。营销活动立项、活动进度上报、营销活动报销。

6、校区运营。校区经营日报、出纳资金日报、营销课程统计。

7、教务支持。调课报备、钉盘、上课日报表、教研分享、咨询师日报。

8、办公通讯。视频会议。

9、其他应用。签到、考勤打卡、日志、智能报表、电话会议、客户管理、办公电话、智能人事、智能工作助理。

还有一些零零散散的功能。但基本管理教育机构的所有方面都涉及得比较全面,您可以对比一下自己要管理的机构看是否合适用这款软件。


培训机构使用教务管理系统已经是大势所趋,教务管理系统是培训机构步入移动办公、数字化运营、信息化管理的“刚需”。

你可能会说,教务管理系统到底对培训机构有什么帮助呢?

1、教务管理系统将教务工作化繁为简

新生报名、老生续费、开班试听、排班排课、家校互动等等,如果说机构的学员数量不超过100人,那么通过人工还可以勉强应对,但学员数量超过100人了,再通过人工的方式处理就不现实了。

与其说增加员工,不如使用教务管理系统。既高效,又节省成本。

上面说的这些工作都可以在教务管理系统中完成,而且当下成熟的教务管理系统还有招生、潜客管理、消课、约课等机构比较常用的功能。

2、教务管理系统可以提高机构品牌形象

使用教务管理系统不仅可以提高机构自身的办公协作效率,还可以提高学员和家长的体验感。

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比如,家长可以通过系统约课、查看课表、接收上课通知,同时还可以查看学员在机构的表现,与老师就学员的表现进行互动交流,家长可以实时关注学员的成长记录。这种互动方式比传统的通过微信交流更系统、更便捷,家长的体验感也很好,对于提高机构的品牌形象以及学员的续费率都有好处。

3、教务管理系统可以规避机构运营风险

很多机构的校长对于机构的经营和发展并没有精细化的规划,而重要原因就在于对机构的运营数据没有清晰的认知。

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校长关注更多的是学员数量、学费、成本等比较宽泛的数据,这些数据维度还远远不够。而通过教务管理系统,校长可以实时掌握机构的满班率、消课率、出勤率、人效、坪效等核心数据,而且可以通过和柱状图的形式展现给校长,让校长及时发现机构运营风险,做出调整,规避风险。

那么,接下来再来说说怎么挑选适合自身机构的教务管理系统,需要注意什么?

1、宣传免费的,一律不考虑

一般宣传0收费的,这种系统一定不能选择。这种系统没有售后,没有服务。这种模式是先通过0收费吸引机构,再通过其他方式赚取机构的利益,系统都很落后,也不会更新。

2、要挑选上线时间久的,服务有保障的品牌

像易知鸟教务管理系统,已经上线快5年了,而且全国有一万多机构都在使用,售后服务团队有将近40人,机构在使用系统过程中遇到任何问题,易知鸟售后团队都会第一时间来处理,解决机构的现实问题。

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3、选择口碑有保障的

行业里有些系统虽然也做了很多年,名气也不小,但是产品和服务都很一般,很多客户都是用过一次就不再用了。像这种系统,校长们在选择时一定要多听听同行们的建议,不要因为名气大就买。

4、如何挑选适合自己机构的系统

首先明确使用系统想要达到哪些目的,希望系统有哪些功能。如果是做素质类的培训机构,像舞蹈、美术、音乐、体育类的培训机构,建议校长们了解一下易知鸟教务管理系统,易知鸟是专注为素质类培训机构,可以满足机构招生、运营管理、教务、家校互通、日常课务等等工作。


我认为教育机构的运营管理,必须立足准确的市场定位、优秀的运营团队、清晰的组织架构、标准化的管理制度、良好的社会责任感等五个方面。

一、准确的市场定位

准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一“是什么”,即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。时刻问问自己这个问题,核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。

二、优秀的运营团队

任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神;第六个是要有执行力。

三、清晰的组织架构

因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,就是按照业务流程来划定组织结构。

四、标准化的管理制度

标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢?就是依照一个正确的一个业务流程,正确的组织结构,来界定标准化的每一个操作环节。作为教育工作者,当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任,但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。

五、良好的社会责任感

作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面的那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。


现在教育培训机构涉及K12、留学、早教等领域,因此相关的机构数量也非常多,竞争自然很大。而一个相对完善的教育机构会涉及到市场、销售、教学教务等多方面的管理工作要做,其管理难度可想而知。

轻流服务过很多教育培训机构,经过相关的调研分析,我们发现教育机构的管理可以从以下几个方面做起:

1、团队的管理

教育培训行业最重要的就是人,一个运营良好的教育培训机构也需要一支优秀的团队。比如市场招生团队、教研团队、后勤保障团队等等。

良好团队需要有一致的目标,同时也要有协同合作的精神,大家朝着相同的方向去努力才能够产生更好的效果。

对于管理者来说,要明确各部门人员的职责和工作内容,同时可以把不需要的职能部门或人员进行删减合并,根据员工的个人情况把合适的人放在合适的位置上;一定要杜绝团队协作低效率的情况出现。

2、服务管理

教育培训机构归根结底还是服务性的组织,因此做好服务至关重要。

这里所说的服务可以分为两个方面:一方面教育培训机构提供的课程质量要过硬,要真正能够帮助前来报名的学员解决问题;另一方面在学员课程咨询、学习过程中遇到的疑难等问题上的处理要积极,有些教育培训机构不仅需要服务好学员,还要服务好学员的家长。

良好的服务影响着学员对机构的印象,同时也是学员能否长期续费的主要因素。所以,做好服务也是教育培训机构所必须的。

3、制度管理

这一块其实是前面两点的一个综合提升。

很多教育培训机构的管理者经常会碰到这个情况:给市场人员定的潜在客户名单目标总是差强人意,给销售销售定的订单量很难完成,给教务人员定的老学员续费率总是提高不上去。。。虽然每次制定目标的时候大家都说好,但是等到执行的时候却没有好好落实,而且似乎总能找到情有可原的理由。

实际上出现在这些问题的主要原因还是制度以及以及制度的考核没有落实到位。一套标准化的制度是教育培训机构管理成功的又一重要因素。

要想建立标准化的制度,就要有正确的业务流程,把每一个业务环境的标准操作都界定清楚,这样既可以让员工有方法可以执行,又可以为后续的考核及决策提供参考。当然,这个需要管理着依据机构自身的情况进行制定。

此外,管理教育培训机构你还可以采用相关的工具来辅助,比如轻流的教育培训管理系统,可以帮助你一站式解决市场招生、教务教学、教材消耗等管理问题。

1)市场招生管理

市场活动、学生咨询沟通全程记录追踪,报名买课迅速办理。

2)教学教务管理

校区、班级、排课、用品采购,精细化管理。

3)学生教师信息管理

通过轻流系统建立学生、教师信息档案,可实时查询所有信息。

当然还有相关的数据报表,帮助你分析市场活动情况、课程销售情况以及后续的学员服务跟踪等等。

正如前文所说,一个相对完善的教育机构会涉及到市场、教学教务等多方面的管理工作,采用合适的管理工具可以达到事半功倍的效果。

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