如果电梯维修正常，年检正常，出事时没有其它外界因素，谁都没责任。
复杂，首先，管理单位在电梯故障时是否按规定及时发现并尽到施救职责，其次，电梯运行期间是否存在未修缮故障隐患，或运行期间突发故障，维保单位是否尽责，按这些定责大小，协商解决不了采取法律途径维护各自的合法权益。
电梯负全责。
关键是电梯是公用的的还是私人自己的。如果是公用的，那电梯公司和物业负主要责任。如果是自己的，则自己和电梯公司共同负责任。
电梯内有报警装置，为啥不发出报警？
加装电梯惠民，是一个国家的进步，也符合老龄化的需求，坚决支持！
坐谁家的电梯谁负责。
说到电梯，我就说说我个人的真实经历吧，7年以前我花了40万买了一套小区房，这房子是框剪结构的，每栋有两个单元，一共有17层，我的房子刚好在17层。可能有人会问了，为啥我要买17层的房子，其实不怕大家笑话，因为我有一个洁癖，我非常害怕被楼上的住户打扰，如果选择顶层就不会被打扰到了。也确实是是这样的，这房子隔音效果不太好，如果楼顶的住户稍微有任何的风吹草动，都会影响到楼下的住户。
其实顶层房屋有顶层的好处，但是买完住进去我就后悔了，首先这是高层房屋，设置电梯是必不可少的，但是电梯房最害怕的就是停电了，有几次停电，从17层爬上爬下的，真的把人累死，最害怕的就是，稍微不注意就上班迟到了。
还有就是我在乘坐电梯的时候经常会出现电梯颠簸的现象，其实真正懂电梯的就明白这是电梯导轨上的导靴有问题，我也和小区物业反映过几次，但是他们说不影响电梯使用，说电梯有安全钳和钢丝绳，不会出现自由落体的现场，但是想想还是挺害怕的。
我们小区的每个楼层都有两部电梯，我在乘坐电梯的时候也被困过两次，而且我比较倒霉，两次都是在晚上被困的，如果说在白天被困，小区还有上班的物业管理人员，他们有人有电梯安全管理员证，懂得如何解救被困人员，在晚上被困只有小区保安上班，他们都是4，5十岁的大爹，并不会操作，开不了电梯轿厢。所以我两次被困在电梯，都是等着电梯维保单位的师傅来开门，一等就是半个多小时。其实一个人在电梯里面挺害怕的，也可能是心理作用。
每一次电梯坏了，需要更换零件，电梯都需要维修大半个月。物业说有两部电梯，只要有一部电梯可以正常使用就行，特殊情况特殊对待。
回到本题的问题，老人乘坐电梯，因为电梯故障猝死，首先要看老人有没有特殊疾病，如果老人有疾病，电梯维保单位正常的做着维保，有半月维保、半年维保的项目，物业服务单位也正常的做着日常电梯巡检，有巡检记录表，这样的情况，老人承担主要责任，可能小区物业即使有责任也是次要责任，也只是象征性的赔偿一点费用。反之如果电梯没有正常的维保记录或者巡检记录，电梯维保单位和物业服务单位对于老人的去世肯定是有很大的责任的。
所以年纪较大的老人，或者是患有疾病的老人在乘坐电梯的时候，最好是要有家人的陪同，以免发生摔倒等意外。小孩在乘坐电梯的时候，家长一定要嘱咐不好在电梯里面调皮的乱跳，以免电梯发生故障。
综上所述，老人乘坐电梯猝死，所需要承担的责任并不是一成不变的，要具体问题具体分析。
出事故先报警，通过正式途径追查死亡原因和事故原因，在此基础上才能确定各方责任。
现在的法律制度很完善，一切都有章可循。
老人有没有心脑血管疾病？
直接死亡原因是什么？
电梯故障后救援是不是及时？
电梯当时是不是技术状态正常？
电梯维保是不是符合要求？
总之，按《安全生产法》《侵权责任法》《特种设备管理条例》，一歩步追查下去。一定会有公正的处理结果。
该谁的责任，谁承担；该承担多少，就承担多少。
涉及的有：电梯产权人、电梯管理人、死者和其他相关人员。
加装电梯声称主要是照顾老人，怎么出故障死了老人了。所以说无论加装电梯和施工所致打断楼体防震钢梁、噪音污染等，这些都是直接威胁到人的生命，可以想象的到，假如出了事故受害方索赔那可太难。原因电梯商家违背基本科学常识，只为捞钱。商家抓紧停下吧，别搞的人心惶惶，转产或做点其它工作合理合法的挣钱。人命高于捞钱。
如果电梯房自带电梯，应向物业，保险公司，维保单位追责。如果老梯加梯，除上述单位，（物业免责）各层业主难逃其责了。
如果是既有住宅加装的外挂电梯，那签字同意或弃权的业主就要倒大霉了，赔到你哭
所以，为了自己的人身和财产安全，请拒绝和远离外挂电梯！