如何做好一名销售业务员?

首先你要清楚你的业绩目标等于什么,对于销售来说,其本质就是卖产品,然后赚取提成,所以你就要搞清楚这个业绩公式,业绩=流量X转化率X客单价X时间,然后清楚自己的提成比例,就可以清楚自己的收入了。

然后围绕这个公式去找产品,找客户,然后转化他们,然后在落实到每周,每天要去做什么,这样你就很清楚怎么去实现了。

当然,在这个过程中,你就要清楚如何去寻找客户,如何寻找产品,如何提高转化率,还有就是时间管理,目标管理等。如果没有这方面的经验,也没有人指导你的话,可以看下销售的金钥匙这本书。


几乎可以肯定,提出这个问题的朋友,是个刚入职不久的新人或者是刚加入“销售行业”的新手。一个成熟的销售人员,一般是不会提出这样的问题的。

作为过来人,可以和你一起聊聊这个话题。

如果你是刚入职公司的新人,首先想要提醒你的是,努力去创造一个良好的同事关系。不用质疑,这点对你来说至关重要。

初来乍到,不管是工作还是生活,必然有诸多的生疏和各种各样的问题和不便。拥有良好的人际关系,有助于自己得到必要的帮助或者正确的建议。让自己少走弯路。

另外,毕竟是一个团队,形形色色各种样的人都会有。如果都是些热情豪爽的同事当然更好,但如果自己不注意搞好同事关系,得罪了一些器量浅狭的人,会给自己带来不必要的麻烦和牵扯一些不必要浪费的精力。

良好的同事关系,也有助于给领导留下一个良好的第一印象,在以后的工作中,无形之中会给自己带来诸多的便利,为以后在公司的进一步发展也会带来帮助。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。随着个人世事、阅历的加深,你会逐渐体会到职场中人际关系的重要性。

再聊聊如何和客户打交道。

拥有较高的“情商”,对做业务的人来说也很重要。

会做人、会说话都可以看做是一个人有较高情商的表现。

和客户打交道,首先要学会“察言观色”。了解客户的喜好、投其所好。相信关于这方面的故事你会听到很多。客户喜欢听什么样的话、不喜欢听什么样的话,自己要做到心中有数。

简单直观的来说,就是要让客户认可你这个人。

想要有进一步的合作、或者说长久的合作,这是最基本的前提。除非你的产品对客户来说有不可替代性,但这种情况太少了。

这一点如果做不到,要么是你的性格的不适合做业务,要么是这个客户不适合你,趁早放弃,把时间和精力投入到其他目标客户身上。

至于具体怎么做,就要看实际情况和你自己的悟性了。

善于“借力”。当遇到一个较重要的客户,而又感觉到凭自己的能力又拿不下时,要及时学会求助。或者求助自己的上司,或者求助那些谈判能力强的同事。都是很好的方法。

要有“自信”。要相信自己!要有承受、消化挫折和拒绝的能力。没有这样的“个人素质”,很难做好这一行。

想要做好销售,需要掌握一些方法和技巧。“师傅领进门,修行在个人”,一切最终还是要看自己的努力和造化了!

祝你成功!


这个分享一下心得,我也是个资深的老销售了,至于怎么去维系客户吧,你可以试试用辅助软件里德助手来操作的了,可以节假日的时候里德助手群发祝福语祝福一下。


第一,认识自己是不是做好准备干业务员了

第二,了解产品了解行业

第三,了解市场需求和定位客户群体

第四,学点销售技巧和说话技巧

第五,二条腿一张嘴先动起来

第六,学点网络营销推广


根据这么多年销售管理的经验,好的销售顾问都有以下几个特征,和大家分享一下:

1.专业知识很强。对自己和竞品知识都很了解。

2.销售流程标准。需求做的好,推荐产品符合客户的需求,更能提高客户的成交率。

3.服务意识好,站在客户的角度考虑,能够拉近客户的距离。

4.细节做的好。让客户能够有好的体验,物超所值。

5.情商高,了解客户心理

6.爱学习,抗压能力很强,能控制自己的情绪。

好的销售顾问既是演员也的好的导演,而且每个环节都是环环相扣,仅仅专业能力强不会逼单也不行,仅仅情商高,没有细节,可能也会让客户觉得不够真诚


答复:在销售过程中如何提高销售员的技巧?

着重归纳总结以下几点:

第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作,乐于喜好自己,或经常推荐自己的营销知识的一技之长,或乐于帮助他人,以成就自我的业绩和梦想,以搭建合作开放平台,以成就明天的财富。

第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作,以责任心尽职尽责完成属下工作,以事业心为中心论点,积极探索和实践营销技能的本质特点或特色,以注重销售员的稳重大方的性格,和吃苦耐劳的坚定决心,和磨砺不变的坚定意志。

第三、作为销售员以客户为中心思想,做到‘顾客就是上帝’为工作理念,以客户谋求重要价值的体现,以客户拉动产品的需求,以提升产品的品质效益,以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。

第四、在销售过程中,以不断提高销售员的业务素质,学会“里德助手”这样的销售工具以不断培养和培育销售员的业务技能,以不断对销售员进行业务知识培训,让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。

第五、在销售过程中,以销售团队的凝聚力和号召力为己任,以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度,以全面接受顾客的评价与否,以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿,做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。


销售很好做,做一个出色的业务员需要很强的能力!


做好一个销售员,首先你就得做到积极然后就是要学会一些方法和技能,销售员必备的技能就是要学会用里德助手然后要利用这个维系客户关系,还有很重要的一点就是要坚持


更重要的是,做销售的心在不在很关键

想做销售,你必须具备极强的欲望…

1.比如欲望成为月销冠(销售冠军)

2.比如月业绩达到多少

3.比如月收入进账多少钱(代表单月需要多少业绩,需要多少客户,一个月需要多少,一周需要多少,一天需要多少…做目标的分化!)

另外呢……销售分为很多种

1.店内销售(店销)

2.电销(电话销售)

3.外销(也就是市场销售)

5.网络营销(与电销类似)工作种类不同,过程就会不同,结果也会不同…那…得到的自然也就不同!选择对,选择好,选择喜欢的…就坚持下去

我面试销售,经理,甚至总监,店长…我永远只会先问第一句…我带销售会比别人辛苦,你觉得你能接受吗?

所以,我当年就是摸爬滚打一步一步…老话说,吃得苦中苦方为人上人、这是对的…

你不是富二代,不是拆二代,不是官二代…如果你只是一个普通人!

那就请你坚持,请你做对选择!你的未来…是属于你的!


1.形象得体。乞丐向你推销东西你会买么?

2.性格开朗。否则只能推销人民币,这是为数不多不说话就能摆明价值的东西。

3.善交朋友。人脉广度决定了你的商品的推广度,4.专业清楚。你要比别人更清楚你卖的东西,不然别人凭什么买你的,就因为你帅?

5.能豁出去。很多人会因为看不到希望而放弃机会,往往那些不好拿下的客户才是大鱼。


吃苦耐劳,任劳任怨,学好专业知识。


好销售要具备多元化的综合能力,这个命题很大,很难一言而概之。建议读一读《销售总监进化论》。销售方面的所有疑惑,都能在静园小主最近在号连载小说《销售总监进化论》中找到答案,对职场人士升职加薪帮助巨大。本书共8篇50章20万字,讲尽销售江湖的悲喜落寞,建议大家一读为快。


做销售首先要有量,量大是关键,因为我们每一个人的思想都不一样,我们在人群中去找属于我们的客户,然后去了解客户,跟进客户,还要有目标,目标对销售来说是特别重要的,假如我一天的都去那个客户那里,在那里需要沟通多久,时间观念要安排的合理,还要有足够的耐心,心态,格局,时刻调整心态,认真服务好每一个客户,


合格的业务员踏实肯干为前提。

1.对所管辖片区的掌控能力:店家谁是管事的,管事的几点到店里,联系方式,客流量及动销情况。

2.客情方面:建立客情基础是适当压货的必要条件,凡是销售行业都有任务,任务与工资挂钩。

3.沟通技巧:第一点察言观色,什么时候该说话,什么时候点点头就走,如果在店家有火的情况下,你说什么都是不对的。要了解店家的兴趣爱好,这比较好切入话题,切记每次去只谈商品,时间长了就反感了,因为店家天天都会见到很多业务员。

4.开网点的方式方法:不是当地火爆的产品很难百分之百进店,每个老板的思维都是不一样的,不要贬低任何产品,来提高自己产品的价值,会令人怀疑人品问题。

5.陈列面:你的产品一定要比其他产品的排面好些,增加曝光率,容易给客人带来一种视觉感受,增加被点击的几率。

6.氛围:产品的宣传画一定要铺天盖地,制造出特别火爆的感觉出来,只要是产品够好,好奇的人一尝便知,还怕没有销量么。

7.市场秩序:产品卖价及供货价一定要统一,超市和饭店的价格明显区分开。

8.产品覆盖:有店的地方尽可能出现你的产品,不要放过每一个顾客,不给消费者品尝其他品的机会。

9.产品的整洁度:产品陈列整齐,减少产品被灰尘霸占的可能,给消费者一种愉快的心情。

10.接下来,此处省略几百个字。


所有的销售工作都是最辛苦的,所有销售员的工资都是和所售出的产品数量有关!所以说,做销售首先要熟悉产品的性能等。其次是,工作中要张开嘴,迈开腿。所谓的张开嘴,就是见人多宣传多讲。迈开腿就是多见客户,多到外面见人。


凡是销售做的不好的人,可以归结为三点:

1、客户成交转化率太低,“客情”关系不佳,在客户眼里还在打酱油;2、客户群太少,达不到冠军级客户群标准,一个人维护好150个客户,肯定OK!听到很多销售,客户群大都在50个以下,这样做销售,能成为销售冠军吗?没有数量级作保证,销售额能保证吗?3、单笔成交量太小,我们产品处于客户备胎,可有可无,不是第一主力或必选。

销售三步骤:

1、找到客户群,逐个建立联系;

2、建立关系和信任度(过程漫长,关键环节);

3、建立合作关系,回头客+转介绍。

建议1:不可把销售顺序搞颠倒了,如果客户不信任销售的人品,如何信任他推销的产品?客户有兴趣了解产品吗?正所谓人品=产品;

建议2:所谓功夫在诗外,别扑上来就跟人家谈合作,一副势利相,那样话题不长久,欲速则不达;谈一次产品即可,功夫该用在建立友谊方面;

建议3、将客户的拒绝看成是一封邀请函,客户拒绝你,也会拒绝其他销售,咱们机会来了……

我们做销售是有一套完整体系的,既有精神上的关心,也有物质上的关怀,还有切实能帮助客户的增值服务报告,算是多渠道立体式的攻心策略,不是依靠某个单一手段。这些手段一定要配合起来使用,威力才能逐渐显现出来。

总之,做销售开单=人情做透+利益驱动(满足客户需求)=三大思维模式+写写画画+找客户需求+人情做透四招(含麦凯66)+提供增值服务+数量级执行(拜访或关心)。

把这件事做好了,见客户就是收钱。执行过程:1、先用麦凯66切进去,找到客户需求;2、人情做透四招跟进;3、为客户提供增值服务;4、以上策略是模糊销售主张+登门槛战术;5、等人情做透,大家成为朋友之后,再用利益驱动来说服客户,也就是提供的产品、价格、服务满足客户的需求。

其中,人情做透决定你是否能开单,利益驱动决定你开单大小。


销售额=拜访量X转化率X客单价,所以从这三个方面入手;

拜访量:这个是基础,有些公司是电话量,有些是qq,微信聊天的客户数量,有些是上门拜访的客户数量;销售里面有各个销售漏斗的理论,只有进漏斗的客户多了,筛选出的客户才会多;这个是销售的基本功,不能取巧,也不会速成,更不会高深,就是实打实的去做就行了,这就是我们常说的,简单的事情重复做,坚持做,量变引起质变;一般公司都会给销售员制定一个基础的任务量,很多人都能完成,low的人造假完成,正常人正常完成,优秀的人保质保量完成,卓越的人超出期望完成;不要小看拜访这件小事,优秀销售的共同点是客户积累足够多,这么多年,我从没有看到过很懒的销售员是top的;反而会看到那些资质一般的人,通过扎实的做好拜访这一个关键点,后来成为top的;

转化率:转化率包含了拜访的转化率,签约的转化率,活跃用户的转化率,续签的转化率等等等,这些需要的是技能,可以从以下几个方面去提升:产品的专业程度(能不能一句话讲清楚你家产品的价值;或者能不能1分钟之内把你的产品给外行人说清楚),话术的更新(对于客户的反对意见要预先做好应对),销售工具包的使用(普通销售用嘴说,优秀的销售用纸张的数据说,因为人是视觉性动物),如何挖掘客户需求并给与匹配方案,如何再最后关头进行逼单(很多销售就是不敢提出让商家付款),这些都要提升,是技能,要反复的实践;

客单价:意识上要非常的重视,因为1高客单价对销售来说,高客单价意味着我能在付出同样的时间,精力的情况下,获得更高的业绩和收入;2越高价格的产品,版本越高,功能越多,服务越好,对商家更优;3商户支付的钱越多,他在心理上会更加的重视这个产品的使用,从而能得到更好的效果;方法是:给高价格的产品,多一点的折扣,多一些政策;敢于先推高价产品;这个和产品的价格策略很有关系,销售人员主要在心理上敢于推;

以上三个关键点,不足之处,其他同仁可以补充!


感谢邀请

销售人员的一天

2019年2月14日,晴,温度-6地点黑龙江省加格达奇。

8:30中央商城a24门市,夏院长主要经营(水光、小气泡、超声刀、身体抗衰项目)没有治疗问题性皮肤的面膜。谈话主要内容对对面膜不是很了解,价格有点高,顾虑怕没有量,怕影响产品的销售。加微信留电话,可以考虑下。院长给我倒了杯水,谈话30分钟,9:30离开。个人点评可以确定为准客户,后期跟进。

9:45第二家美容院白洁缘,院长姓高。主要经营(小气泡,纹绣,轻微整,治疗问题性皮肤)没有医用面膜,谈话27分钟,成交一盒。留下微信电话地址,后期如果需要可以发货。院长很漂亮,倒了杯水,总共时间30分钟。

10:25第三家美容院皮肤管理中心,在门口介绍了10分钟,员工没有给我推荐,留下名片。心情有些低落,休息了10分钟。

10:50第四家美容院琪雅美容,没有进去门,在门口玻璃门广告得到院长电话,院长姓徐,添加微信后通过。

11:00第五家美容院蜜雪儿美容院,老板不在,也是我家的老客户,没有进入门,员工没有开门。

11:10第六家日化店,比较忙没有太多时间,彼此交换名片,添加微信。

11:20第七家美容院缘起美容,院长姓张,在美容院遇见,留下名片让我等她一会。12:25她让美容师转告我,治疗痘痘还需要1个小时,我留下名片,添加微信。(我知道治疗一个痘痘最多15分钟,可能院长要吃饭了)。

12:35分吃饭休息。

16.30分雅琪院长微信询问医疗面膜,交流技术和产品特点,价格。最后通过微信销售一盒医疗面膜,送货到雅琪美容院,已经是17:30。

18.00分火车站买票,准备返回哈尔滨。

18:30蜜雪儿美容院打电话,我是不是来了,问我什么时候回哈尔滨,我说今天就回了,院长问我还有多少面膜,全留下了(眼泪差点不听话),19:00送货完毕。

美业大叔abc

希望可以给你答案


做好一个业务员需要好的智商,情商,技能,专业度,个人形象,心理素质。不容易做,做好了也很幸福,挣不了大钱,也饿不着家人。今天的业务员更需要科技技能和团队管理能力。要有一个平常心,勤学苦练的习惯,忠诚于客户和企业的两全心态,肯定杠杠的!做个业务员很容易,做个懂营销的业务员不容易,做个今天科技平台的业务员就更不容易了,往往有信心,赶不上时代的发展,有了努力,平台可能不会很稳定!所以,在选择方向和定位方面要科学一些!现实中有很多企业家也都从小的业务员做起,不得不说,做个业务员也是一个良好的起步和锻炼!


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