1.质量不硬，嘴别硬。
2.自己不行，别崇洋媚外。
3.新闻发言，危机攻关，别上猪队友。
4.也可趁机故意制造话题，吸引眼球，然后再认错，正面宣传。
看看他们总经理的履历就知道了，职业经理而已，做销售没问题，压根就不懂技术。这种技艺型百年老字号不能图做大做强，要代代相承才不会消失
企业应当重视自己品牌的文化，时刻维护自己的品牌，有问题直面问题，而不是逃避，特别是通过解释。解释就是在掩饰自己的问题！质量不行就是不行，道歉，补偿，并加以改正，最终将局面扭转，把坏事变成好事，这是一个企业团队应有的营销模式和智慧和力量！
现在的信息，自媒体空前发达，只有承认自己的错误，并不断改善，才能赢得消费者的理解！你作为一个企业老总，不正视自己的问题，而在那里东扯西扯，什么米其林，什么切菜方法，摆这种酷毛用？可惜了这百年的品牌，都不如我这个开小店的会处理问题，可以说企业从上往下从来就没有危机意识，没有预案！商场如战场，你必须有几套预案，出现最坏情况的预案处理方法，从上而下培养企业员工，居安思危，遇问题，不可胡刍！
记得在当兵的时候，每次大小战斗，都有对天时地利人和进行考察，制定各种意外和突发情况的预案，有备才会无患！可惜了，可惜了！
堡垒是从内部攻破的，又一次被证明了的。
职业经理人水平很差
一个企业的产品，偶尔出点品质问题很正常，该召回召唤，该赔偿赔偿，这并不是什么大问题。问题在于其总经理的言论。一个知名的民族品牌，聘用的总经理，堂而皇之地散布着充斥着浓浓的假洋鬼子臭味的话语。那么，这个所谓知名的民族品牌它还可以称之为“民族品牌”么？董事会如果不予以矫正，那么我觉得这个所谓的“知名民族品牌”消亡也就消亡了，没什么可惜的。自己最珍贵的东西被自己毫不在意地抛弃之后，剩下的，也只不过是个买刀具的而已。
应学习华为，以任老先生，孟晚舟女士为榜样，多创新，一心为国为民，最主要是要民族骨气！
按照我们中国老百姓的说法，照外国标准说法企业倒闭比倒屎都快。在看看被外资合资的企业或被外资收购的企业，其品牌消失的比倒屎都快。
踏踏实实靠边站，花言走上台
好不容易有个品牌，却要瞎搞，自己设计有问题还狡辩别人不会用……
找经理人起码找嘴上有毛，肚子里有货的人…要不然危机公关都越搞越糟糕…
领导的情商很重要，要会说话，站在客户的立场上思考问题
就是次品还装高档，老先人造的铁器都知道炭的重要性，不然哪来的那么多绝世好刃，张小泉就是垃圾产品，还一点认错的态度都没有，
企業不但要有自己的文化，還得傳承和發揚民族文化！
我的十块钱买的刀用一年多了别说拍蒜就是黄瓜我都拍咋滴没咋的，真没必要买那么贵的刀，我买的六七十的刀还不如我十块钱的刀呢！别再上当了
论吃的餐饮，断水流师兄说了在坐的都是垃圾，不是搞搞形式主义，多摆两个刀叉就高级了，谁不服让他去江浙、潮汕试试口味，再不行去我大东北，或者尝尝西北菜，再不服的直接拉去重庆吧
主要是从小就没教好，有问题就是别人的原因，从来不反省自身。蔚来理想都是
企业要诚信，出现问题不是第一先找客户责任，要自己反醒，每个企业生产出来的产品不保证100%没有问题，只是出现问题解决态度，在没有确切证据是客户的先换货处理。特别是有一定争议时间。
踏踏实实靠边站，花言走上台
这个经理拿了同行好处费了