微信在国外的使用情况如何?

现在国外用微信也很广泛了,因为微信带动大家的方便交流


微信在国外使用现状:越来越多人用,但是离普及还远着。

微信历史

分析微信在国外使用情况之前,我们先认识下微信的历史。

微信(英文:WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

支持语言:中文、英文、韩文、日文等

微信自发布以后,人气是一路飙升,而今微信月活跃用户已经高达十亿!是国内社交APP绝对的龙头,而且没人能撼动微信的位置。在国内如此受欢迎,按道理国外也不差,可实际结果却差强人意,老外却不吃这一套,其实是有一些原因的。

使用习惯

我们喜欢用微信,抖音一样,他们也有自己喜欢的软件,并经常使用,他们已经习惯了自己所用的软件,萝卜白菜各有所爱。如果突然改变,也会让人很不适应,并且他们也觉得没必要去改变,习惯已经养成,想要一早一夕改变是很难的。

功能需求

外国人喜欢的应用软件,他希望它的功能是单一的,他们的目的很明确,只喜欢简简单单的,而中国人恰恰相反,我们更希望一个软件上包含了所有的功能,即使不能俱全,我们也希望它可以包含很多,像微信,我就不说了,功能还是挺多的。

不同的国家,不同的用户,功能需求不同,然而微信并没有很好地针对于不同国家做出很好的本地化体验。

欧美主要用的是Facebook、Twitter以及近几年在青少年中流行的Snapchat。

日本用的是本土的Line,而且Line在泰国也蛮流行的。

韩国用的也是本土的KakaoTalk。

其余的APP还有WhatsApp、Telegram、Instagram等等……

出海时间

在微信进入外国之前,已经有很多软件霸占了外国市场,2011年发布的微信,其实在2012年就开始了国际化的征程,虽然微信在发布第二年就已经开始出海,但是国外已经有了Facebook与Twitter,并且Facebook成立于2004年,Twitter成立于2007年,比微信早好多年,这么久的时间,国外用户早就有了自己的使用习惯,习惯一旦养成很难改变。

对于微信,进入国外市场比较晚,Line,Facebook,whatsapp占据的市场很大,想要在国外扩大发展得更加符合当地文化才行。


作为一个混迹在海外支付圈儿的搬砖人来说说我了解的情况。微信在国外的生存价值,主要是营销上的赋能,所以单纯作为一个聊天工具的话,微信在国外是没有什么普及率可言的,而更多的是在被商业化应用。说白了,全世界都想做中国人的生意。

拿我所在的新西兰来说,这是个非常慢的国家,本地人对新事物的敏感程度和接受程度远不及北美。从付款习惯来看,我六年前来新西兰,门市店和商场的支付方式都是刷卡付款,到现在基本没变,虽然这两年微信二维码支付在本地市场上有一定的突破和渗透,但多数被接受的还是华人商家,所以说到底还是华人圈的自嗨。洋人对微信以及微信生态的接受过程是非常“吃力”和“笨拙”的,这两年随着朋友圈广告、微信公众号、微商城、小程序等在本地的活跃度越来越高,引起不少洋人公司和品牌的注意和重视,他们开始有意识的去主动学习,有一些本地洋人公司也专门开了中国市场推广的相关岗位,聘请中国人做微信生态及其他华人主流平台媒体的市场运营。由于工作关系,我经常会去参加一些本地的商务交流沙龙。说个其中一次交流会的情况,会上主讲人像大家展示了ppt,介绍了下当下中国人的支付习惯,比如扫码刷脸等,还介绍了一些主流的直播短视频平台,都是目前国内营销被玩儿烂了的手段。一部分洋人托着下巴一言不发,因为这明显超出了他的认知范围,可喜的是还有一部分先前有过学习和调研的洋人能够叫的上来这些平台的名字,还会给身边一筹莫展的同伴手舞足蹈的解释。会上我也会和一些洋人企业的员工聊天,发现很多人都已经有下载微信,但明显使用上面还是个小白,但已经有意识开始去了解这个生态,就已经是个进步了。

总而言之,微信如果单纯作为聊天工具的话,在国外并不普及,可替代性非常多,也没有太大必要去渗透。但是微信生态作为营销手段的赋能是非常有商业价值的,也是最能够直击洋人痛点的,我认为也是微信面向国外市场的主要方向。


微信的海外版叫WeChat,其实在2012年微信海外版便开始了推广,但是当时其实全球各地也都有当地的社交软件,WeChat并没有先发优势,这点很重要,社交是一个圈层,不是几个人用用就可以的。

WeChat在欧美用的很少,东南亚这边印尼、马来西亚还是有不少用户的,从全球看更多的还是在华人圈里面用的多。这侧面印证了社交软件的文化属性。台湾的WeChat用户把WeChat当成陌陌来用。

比如发红包,国内很流行,大家也都明白,可是换到WeChat上该叫什么呢?RedPacket还是LuckyMoney?各个地区的人肯定都不太明白什么意思。这就是社交软件里的文化属性。也会导致国内微信的很多优势无法扩展到国外去。包括微信支付、公众号这些国内做的很强大的应用,到了国外无法适应。

每个人都想用本土社交软件,因为自己的圈层都在这里面,这实际上就是一个文化认同的问题,比如我们国内用微信,那就算印度有款很抢手的社交APP,可能来中国也得掉几层皮,还不一定有多大效果。因为我们并不觉得印度的社交会有多厉害。其实很多APP到中国来水土不服,也是因为这个原因,文化认同不够。

同样的可以参考阿里曾经想强推的“来往”,马云亲自站台,按说有旺旺做基础,钉钉做辅助,再说马爸爸也不缺钱,那推个社交APP来往不是很轻松么?但是实际上呢,可以用惨败形容。

来看下几个WeChat的竞争对手:

FBMessage:北美、澳洲、欧洲非常流行,可以绑定Facebook

WhatsApp:南美、非洲、欧洲(部分)非常流行,这家伙出的非常早

Line:日本、台湾、东南亚非常流行,官方表情&周边做的很好

还有很多有特色的社交应用,不一一列举了。

相比较抖音的海外版TikTok,有了超过20亿的下载量,WeChat在海外还是仅仅依靠华人圈,确实显得比较惨淡。但是本身TikTok不是社交软件,更多是可以看作一个工具型应用,各地自己带入自己的文化即可。

而且短视频应用是国内领先,海外并没有强大的竞争对手,所以抖音海外版算是极大的成功了。


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